Política de Troca e Reembolso

1. Direito de arrependimento

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar o cancelamento da compra, sem necessidade de justificativa.

2. Produto com defeito

Em caso de defeito de fabricação, você tem até 90 dias a partir do recebimento para solicitar troca ou reembolso.

3. Como solicitar

1. Envie um e-mail para [preencher e-mail de SAC] com o número do pedido e a descrição do problema.
2. Aguarde nossa resposta em até 2 dias úteis com as instruções de envio.
3. Após o recebimento e análise do produto, o reembolso via Pix é efetuado em até 10 dias úteis.

4. Condições

• O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso.
• Os custos de envio da devolução por arrependimento são por conta do consumidor.
• Em caso de defeito, os custos de envio são por nossa conta.

Última atualização: 20/05/2026.